河南郵政啟動寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”營銷活動
龍舞中原，奮勇爭先。為加快推動寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展，2023年12月22日，河南省郵政分公司召開啟動會，明確目標、搶先抓早，全力以赴打贏2024年寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”營銷戰(zhàn)役，確保各項工作開好局、起好步。
一季度正值春節(jié)，百姓用郵需求旺盛，正是發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)、提升郵政品牌形象的良機。河南省分公司堅持寄遞業(yè)務(wù)“四跑”定位，按照跑贏市場、跑贏行業(yè)、跑贏大省的原則，高定營銷目標，明確一季度確保實現(xiàn)收入增幅20.2％，力爭達到23.45％。為全力推動寄遞業(yè)務(wù)提速增效，河南郵政成立了以省分公司總經(jīng)理任組長的“開門紅”營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定激勵措施，并設(shè)置先進縣（市、區(qū)）郵政分公司、先進攬投部、先進營銷團隊以及農(nóng)村市場發(fā)展獎、重點項目獎等獎項，在全省郵政營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。
為有效支撐“開門紅”營銷活動，河南省分公司明確提升“三種能力”、強化“四個管控”。提升運營支撐能力，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)組織，確保全省郵件進得來、出得去、無積壓；提升服務(wù)支撐能力，加大主動客服力度，主動跟蹤客戶交寄郵件運行狀況，主動發(fā)現(xiàn)逾限等異常郵件，為客戶提供異常郵件主動調(diào)度處理、優(yōu)先處理、主動告知等基礎(chǔ)服務(wù)；提升科技支撐能力，大力推廣應(yīng)用寄遞智慧營銷“獲客寶”系統(tǒng)，通過信息技術(shù)手段助力客戶開發(fā)，為寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展“獲客蓄能”。同時，加強安全生產(chǎn)管控、加強經(jīng)營過程管控、加強營收規(guī)范管控、加強客戶維護管控。
良好的開局是成功的一半。啟動會要求全省郵政各級領(lǐng)導(dǎo)干部在推動寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，扛穩(wěn)責(zé)任、身先士卒、擔(dān)當(dāng)作為，深入踐行“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”，深化運用“四下基層”工作制度，用好主題教育成果，凝聚強大發(fā)展合力，以開局漂亮贏得全年精彩。