浙江郵政片區(qū)化管理打造惠農(nóng)生態(tài)圈
浙江省郵政分公司圍繞“村社戶(hù)企店”五大客群，突出系統(tǒng)謀劃，創(chuàng)新片區(qū)管理，強(qiáng)化板塊協(xié)同，全面推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，連續(xù)10個(gè)月在全國(guó)郵政惠農(nóng)項(xiàng)目“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中位居第一組首位；累計(jì)服務(wù)各類(lèi)新型經(jīng)營(yíng)主體2.8萬(wàn)家；引薦“融資E”貸款100.2億元，規(guī)模列全國(guó)郵政第一位，2023年凈增額達(dá)27.78億元；農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額累計(jì)達(dá)8.26億元，建成地方特色農(nóng)產(chǎn)品館27個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品寄遞收入累計(jì)完成4.3億元。
制定模塊模板，明確實(shí)施路徑。浙江郵政根據(jù)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總體部署，認(rèn)真調(diào)查研究省內(nèi)實(shí)際，制定全省惠農(nóng)項(xiàng)目落地模板，圍繞“村社戶(hù)企店”五大客群，研究制定惠農(nóng)服務(wù)生態(tài)圈工作模板，將總部戰(zhàn)略一貫到底，讓基層明白郵政惠農(nóng)項(xiàng)目為什么做、做什么、怎么做。根據(jù)政府、市場(chǎng)、走訪、基地“四維度數(shù)據(jù)”，以地域?yàn)榫暰€、以全年時(shí)間為經(jīng)線，織密全省農(nóng)產(chǎn)品作戰(zhàn)地圖，打造惠農(nóng)平臺(tái)服務(wù)場(chǎng)景的具體抓手，推動(dòng)全省“產(chǎn)業(yè)+金融”生態(tài)的構(gòu)建。該分公司大力推進(jìn)惠農(nóng)協(xié)同經(jīng)營(yíng)模式的建立與推廣，堅(jiān)持“每周一走”聯(lián)合走訪機(jī)制，堅(jiān)持探索“批量獲客”開(kāi)發(fā)路徑，堅(jiān)持客群分類(lèi)建檔、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)閉環(huán)管理，推進(jìn)惠農(nóng)項(xiàng)目順利實(shí)施。
圍繞五大客群，實(shí)施片區(qū)管理。浙江郵政以系統(tǒng)謀劃、片區(qū)管理、協(xié)同推進(jìn)的思維創(chuàng)新構(gòu)建落地機(jī)制，以“村社戶(hù)企店”為惠農(nóng)服務(wù)主要客群，將片區(qū)作為惠農(nóng)工作經(jīng)營(yíng)單元，以金融網(wǎng)點(diǎn)為物理基礎(chǔ)，結(jié)合新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量劃分惠農(nóng)片區(qū)，建立“惠農(nóng)專(zhuān)班+片區(qū)經(jīng)理”的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，配備完善197人組成的惠農(nóng)專(zhuān)班和175人的專(zhuān)職惠農(nóng)片區(qū)經(jīng)理隊(duì)伍，并組建了由惠農(nóng)、銀行、金融、寄遞四大片區(qū)經(jīng)理組成，734人參加的浙江郵銀鄉(xiāng)村振興片區(qū)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)制定“一片一方案”工作任務(wù)書(shū)、農(nóng)民合作社服務(wù)“一點(diǎn)一策”，將目標(biāo)落實(shí)到片區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)，從而保障片區(qū)管理常態(tài)化。該分公司還建立完善“三掛三考核”績(jī)效考核體系，橫向考核“三對(duì)象”，縱向考核“三層級(jí)”，提升發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)各項(xiàng)惠農(nóng)項(xiàng)目任務(wù)高質(zhì)量完成。
強(qiáng)化板塊協(xié)同，突出“四個(gè)牽引”。浙江郵政突出政策、信貸、銷(xiāo)售、寄遞“四個(gè)牽引”作用，全面構(gòu)建惠農(nóng)服務(wù)生態(tài)圈，為五大客群提供一攬子郵政綜合服務(wù)。首先是政策牽引，共建政企推進(jìn)機(jī)制，助力惠農(nóng)批量獲客。作為“浙江省農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)單位”，浙江郵政聯(lián)合省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳開(kāi)展活動(dòng)166場(chǎng)。采取“政府出資建設(shè)、郵政全權(quán)運(yùn)營(yíng)”的模式，合作建設(shè)27個(gè)農(nóng)品館，為249個(gè)農(nóng)業(yè)主體提供平臺(tái)。其次是銷(xiāo)售牽引，搭建“線上+線下”農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接體系，解決“銷(xiāo)售難”。浙江郵政打造8個(gè)全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品基地和40個(gè)省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品基地，其中，將常山胡柚基地打造成首個(gè)“全國(guó)級(jí)綜合服務(wù)示范社”，并獲得政府認(rèn)可，撥付給常山縣郵政分公司1650萬(wàn)元資金用于建設(shè)三級(jí)物流體系，帶動(dòng)胡柚寄遞市占率達(dá)80％以上。再次是信貸牽引，浙江郵銀協(xié)同緊抓創(chuàng)新服務(wù)，解決“融資難”。圍繞特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)區(qū)，創(chuàng)新發(fā)展“特色農(nóng)業(yè)貸”，推出浦江“葡萄貸”、嵊泗“貽貝貸”等60余個(gè)“融資E”產(chǎn)品，得到當(dāng)?shù)卣目隙ê椭С?。最后是寄遞牽引，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品寄遞特殊需求，創(chuàng)新產(chǎn)品包裝、優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、提供定制服務(wù)，解決“寄遞難”。如奉化水蜜桃項(xiàng)目，通過(guò)定制包裝等服務(wù)提升寄遞市占率達(dá)50％以上，帶動(dòng)20余個(gè)合作社開(kāi)展對(duì)公、代發(fā)、“融資E”等合作?！?/p>