百場直播唱響鄉(xiāng)村振興曲
“感謝郵政直播幫我們滯銷的紅薯找到了銷路！要不然紅薯產(chǎn)量再高，賣不出去的話，所有的辛苦也都白費(fèi)了?！苯?，江蘇省淮安市漣水縣爭先農(nóng)機(jī)服務(wù)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人于老板說。
2023年秋天，該合作社種植的紅薯大豐收，但由于沒有好的銷售渠道，100多噸紅薯堆積在倉庫里。漣水縣郵政分公司在走訪客戶時(shí)得知這一情況后，主動(dòng)接洽，牽頭促成郵政、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、合作社三方合作，并利用“雙11”契機(jī)，聯(lián)合開展助農(nóng)惠農(nóng)直播帶貨和單位福利團(tuán)購等活動(dòng)，打開紅薯銷路。到2023年12月底，共銷售紅薯近百噸，并通過郵政物流渠道全部配送到客戶手中。
2023年，淮安市郵政分公司聚焦服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，實(shí)施百場直播助農(nóng)項(xiàng)目，取得明顯成效，全年共開展直播185場，場均點(diǎn)贊量達(dá)2.3萬次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額600萬元，在全省郵政排名第二。
淮安市分公司以直播平臺(tái)建設(shè)為著力點(diǎn)，通過市縣聯(lián)動(dòng)，組建20人的直播團(tuán)隊(duì)，建成約80平方米的標(biāo)準(zhǔn)化直播專用工作室，著力打造具有郵政特色的直播平臺(tái)。同時(shí)，強(qiáng)化直播隊(duì)伍建設(shè)，與來自高校和社會(huì)機(jī)構(gòu)的直播團(tuán)隊(duì)開展交流合作，進(jìn)一步提升專業(yè)化水平；聘請專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)參與郵政直播活動(dòng)，提高直播運(yùn)營和現(xiàn)場操控能力；邀請網(wǎng)紅主播進(jìn)行面對面培訓(xùn)和互動(dòng)，提升人員的直播引流話術(shù)和帶貨銷售能力。
淮安市分公司找準(zhǔn)切入點(diǎn)，打造“主題+鄉(xiāng)村振興”直播品牌，開展主題直播進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)合作社等“四進(jìn)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)直播從系統(tǒng)內(nèi)走向系統(tǒng)外。著力培育直播“粉絲”，組織“云展播”政府專題、“螺螄節(jié)”農(nóng)品專項(xiàng)、“豐收節(jié)”節(jié)日專場等“三?！敝辈セ顒?dòng)，以“原汁原味原產(chǎn)地”和可溯源等特點(diǎn)吸引觀眾，擴(kuò)大直播的受眾面，提高“粉絲”的關(guān)注度，2023年累計(jì)“漲粉”3萬余人。
為增強(qiáng)直播效果，淮安市分公司實(shí)施渠道、金融、寄遞、文傳等專業(yè)協(xié)同直播，探索“直播+團(tuán)購+生鮮寄遞+人才培育”模式。如開展網(wǎng)點(diǎn)金融客戶社區(qū)團(tuán)購“看直播、品美食”體驗(yàn)活動(dòng)；為合作社提供“直播+寄遞”服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，進(jìn)而達(dá)成新的寄遞合作事項(xiàng)；將文創(chuàng)產(chǎn)品直播營銷作為文傳專業(yè)人員培訓(xùn)的實(shí)踐載體。2023年，淮安市分公司建成中郵惠農(nóng)示范社10個(gè)，位列全省郵政第一，其中直播帶貨銷售約200萬元，促成寄遞業(yè)務(wù)超過100萬單，為對公業(yè)務(wù)“吸金”250多萬元。