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換證服務送到家

中國郵政報通訊員 邱會芹 記者 程鈺2024-02-26來源:中國郵政報

  “您好,我是郵政投遞員,您有一個車牌照到了,請問您在家嗎?”這是河北省涿州市郵政分公司投遞員信洋自春節(jié)假期過后投遞的第10件車駕管業(yè)務郵件。目前,涿州市分公司設立“警郵”“警郵+醫(yī)”網(wǎng)點3個,提供全年無休的“一站式”便民車駕管服務,已累計辦理相關業(yè)務3200余筆,服務群眾上萬人。

  春節(jié)前,涿州市分公司與市交警支隊在刁窩鎮(zhèn)萬全莊村聯(lián)合開展車駕管業(yè)務咨詢、交通安全宣講、上門換證等便民服務,并邀請書法愛好者現(xiàn)場為當?shù)厝罕妼懘郝?lián)、送福字。

  萬全莊村在去年汛期受災比較嚴重。如今,在黨和政府的幫助下,村民們已渡過難關。在該村新修建的文明廣場上熱熱鬧鬧地舉辦著新春大集,村民們說:“我們都已經搬進了新家,年貨也都準備得差不多了?!?/p>

  “您好,我們來給您做駕駛證換證體檢?!变弥萼]政和交警支隊的工作人員拿著春聯(lián)和福字走進了村民高先生家中。高先生是一名長途貨車司機,長年在外奔波。春節(jié)前,他返鄉(xiāng)回家,了解到通過“警醫(yī)郵·家”期滿換證服務,在家便能完成體檢換證,于是便使用公安交警“智慧車管所”小程序預約了郵政上門服務?!半p手伸平、五指叉開、攥拳、下蹲……”在工作人員的指導下,肢體、視力、聽力等換證所需體檢項目及現(xiàn)場照片采集順利完成,整個過程不到10分鐘。次日,新駕駛證便通過EMS送達高先生家中?!斑@么快就收到了新駕駛證,還不用跑車管所了,郵政上門服務太方便了!”高先生高興地說。

  據(jù)了解,涿州郵政于2018年試點代辦駕駛證期滿換證、車輛解抵押、補領駕駛證等17項車駕管業(yè)務;2019年打通換證體檢這一“堵點”,通過網(wǎng)點現(xiàn)場體檢、專網(wǎng)信息傳輸、醫(yī)生遠程審核,將警郵“二合一”服務升級為警醫(yī)郵“三合一”服務,實現(xiàn)了期滿換證“一站式”服務;2020年又開辦“警醫(yī)郵·家”服務,郵政工作人員上門提供體檢服務,證件由EMS快遞到家,真正打通了期滿換證業(yè)務“最后一公里”。后續(xù),涿州郵政將繼續(xù)深化警、醫(yī)、郵三方合作,增加“警郵+醫(yī)”網(wǎng)點,擴大服務范圍,為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質的車駕管服務。