黑龍江“寵粉”方程式，“郵”解！
這個冬天，黑龍江省旅游的熱度噌噌漲。數(shù)據(jù)顯示，黑龍江省春節(jié)假期訂單量同比增長近12倍，冰雪游產(chǎn)品訂單量同比增長超10倍，哈爾濱、牡丹江、大興安嶺等多地名列榜單之中。原因何在？除了黑龍江省的特色冰雪文化具有吸引力，全省各界的協(xié)同“寵客”行動也是一大助力。其中，各大網(wǎng)紅景點的主題郵局起到了不容小覷的作用。
哈爾濱市中央大街郵局和坐落在冰雪大世界的冰雪郵局遙相呼應，讓游客們感受“冰城”底蘊。北極村郵局和東極主題郵局全線發(fā)力，白樺手工藝品、魚皮工藝品等幾十款具有地域文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品、郵品相繼面世，獲得了游客的青睞?！氨眹┼l(xiāng)”牡丹江市獨有的浪漫，讓中國雪鄉(xiāng)童話郵局贏得了國內(nèi)外游客和網(wǎng)友的滿分點贊。
據(jù)不完全統(tǒng)計，冰雪郵局開業(yè)25天銷售文創(chuàng)產(chǎn)品5萬余單，跨年夜當天訂單量突破4300單；北極村郵局2023年僅銷售明信片就達到55萬枚，近期客流量每天超過4000人次；中國雪鄉(xiāng)童話郵局營業(yè)兩個月以來，客流量超50萬人次，明信片銷售1.28萬枚；東極主題郵局全力服務八方來客，還積極參與政府部門舉辦的“日出東方 情暖華夏——最東郵局寄新年祝?！被顒?，目前寄出祝福明信片萬余枚。
吸睛的郵文化產(chǎn)品，只是各大主題郵局備受追捧的原因之一。郵政人對“小土豆”“小砂糖橘”“小辣椒”“小茅臺”等各地游客花樣“寵粉”的“服務方程式”，讓主題郵局真正成為游客旅行途中的熱門打卡地。
“花式寵”一式：主題郵局免費提供姜棗茶、紅糖水等熱飲，還有各種小零食。
“花式寵”二式：郵政人變身美食向?qū)?，為游客介紹當?shù)乇阋擞趾贸缘拿朗场?/p>
“花式寵”三式：郵政人變身講解員，講解“當?shù)厝瞬胖馈钡莫毤覂?nèi)容和地域文化。
“花式寵”四式：郵政人變身指導老師，對書信書寫格式等問題耐心解答。
“花式寵”五式：給寶貝團提供保姆式服務，擦鼻涕、穿衣服、帶著玩、拍照、直播報平安……每個寶貝還能得到一份伴手禮。
“花式寵”六式：郵政人深夜12點還堅守崗位，直到最后一位客戶走出門，主題郵局才閉店。
此外，牡丹江市、雞西市等地的郵政分公司還在當?shù)嘏e行的冬捕節(jié)上設置臨時主題郵局，冰冷的寒風擋不住郵政人的熱情，郵政人在現(xiàn)場積極與網(wǎng)紅主播互動，熱情服務游客。郵政還為冬捕節(jié)專門設計了首日封、紀念郵折、紀念郵戳，別具一格的文創(chuàng)產(chǎn)品讓小小主題郵局成了冬捕節(jié)上的亮點。
“郵政+旅游”“郵政+文化”“郵政+農(nóng)品”……各地主題郵局充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，盡最大努力滿足游客的多元化需求。同時，將郵文化、傳統(tǒng)書信文化、地方文化融合傳承、創(chuàng)新發(fā)展，打造“龍郵文創(chuàng)”獨有的優(yōu)勢。琳瑯滿目的文創(chuàng)產(chǎn)品、熱情似火的貼心服務，吸引著各地游客在主題郵局流連忘返。
湖南“小辣椒”打卡中國雪鄉(xiāng)童話郵局，郵局的阿姨熱情送上免費熱飲和精美的伴手禮，孩子們開心極了。□武藝 攝
晚上10點，游客在冰雪郵局選購文創(chuàng)產(chǎn)品。□白雪娟 攝
牡丹江市郵政分公司為冬捕節(jié)設計了首日封。□化彥飛 攝
游客說，在祖國大陸最東邊的東極主題郵局寄出一枚明信片意義非凡?！醣緢笥浾摺埖さぁz
在極具歐陸風情的哈爾濱市中央大街郵局里，游客們爭相選購文創(chuàng)產(chǎn)品、加蓋紀念戳。□本報記者 張丹丹 攝
游客精心挑選明信片給親友寄祝福，也給自己留下珍貴的回憶?！醣緢笥浾摺埖さぁz
在北極村郵局，游客們踴躍打卡留下美好的旅行紀念。□本報記者 張丹丹 攝