“愛(ài)心驛站”的力量
冬日的早晨，長(zhǎng)街清冷少行人，“愛(ài)心驛站”冒著騰騰熱氣?！鞍⒁蹋鞖鉀?，要注意多穿衣物保暖，我們郵政的‘愛(ài)心驛站’隨時(shí)都有熱水提供！”日前，福建省南安市新華郵政支局理財(cái)經(jīng)理鄭小梅滿(mǎn)眼笑意地為一位環(huán)衛(wèi)工人遞上一杯熱豆?jié){和一個(gè)白面饅頭，溫暖即刻傳遞。
鄭小梅口中的“愛(ài)心驛站”由南安市總工會(huì)和南安市郵政分公司黨支部共同建設(shè)。目前，南安市總工會(huì)依托遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)了28個(gè)“工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站·愛(ài)心驛站”，各驛站配備空調(diào)、冰箱、微波爐、應(yīng)急藥箱等一系列服務(wù)設(shè)施，可解決環(huán)衛(wèi)工人、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、交通警察、快遞員等戶(hù)外勞動(dòng)者吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是戶(hù)外勞動(dòng)者悅享生活的“幸福家園”。
“家里總是冷冷清清，休息的時(shí)候我就喜歡來(lái)驛站，真的很溫暖！”環(huán)衛(wèi)工人洪阿姨談到“愛(ài)心驛站”，眼中洋溢著幸福?！昂榘⒁痰暮⒆佣荚谕獾兀绕浞昴赀^(guò)節(jié)她總是一個(gè)人孤孤單單的。如今，我們總會(huì)邀請(qǐng)她來(lái)驛站坐坐、聊聊天，洪阿姨的笑容比以前多多了，她說(shuō)驛站就是第二個(gè)家。”大霞美郵政支局局長(zhǎng)楊儒劍說(shuō)。
“‘愛(ài)心驛站’建在郵政網(wǎng)點(diǎn)，蘊(yùn)含的理念是‘人民至上，服務(wù)為本’，這和郵政的服務(wù)宗旨是相通的?！蹦习彩蟹止军h支部書(shū)記、總經(jīng)理黃閑閑說(shuō)。除了提供基礎(chǔ)服務(wù)，南安市分公司還立足戶(hù)外勞動(dòng)者實(shí)際，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，為其提供“普惠+財(cái)富+養(yǎng)老”的金融產(chǎn)品體系化服務(wù)及反洗錢(qián)、反詐騙金融知識(shí)科普等。
除了暖心，“愛(ài)心驛站”更要入腦入心?！按蠹液谩薄昂榇砗谩薄ツ?0月，一場(chǎng)相隔近2000公里的直播中，在新華支局“愛(ài)心驛站”休息的外賣(mài)小哥為在北京參會(huì)的中國(guó)工會(huì)十八大代表、外賣(mài)小哥洪成木加油打氣。在一聲聲鼓勁問(wèn)候中，洪成木把外賣(mài)小哥們兒的“心愿”帶入會(huì)場(chǎng)，也將大會(huì)精神傳到了“愛(ài)心驛站”。
立足“愛(ài)心驛站”這一小切口，南安市總工會(huì)、南安市分公司黨支部不斷探索拓展服務(wù)內(nèi)涵，除了將其打造為“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、臨時(shí)避雨”的“避風(fēng) 港”，還立足民生打造了“學(xué)習(xí)角”，讓“黨”的聲音“飛入尋常百姓家”。大霞美支局北街“愛(ài)心驛站”、省東郵政支局善星街“愛(ài)心驛站”、水頭郵政支局廈盛街“愛(ài)心驛站”先后獲評(píng)“全國(guó)最美工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”榮譽(yù)。
“習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。今年，我們將繼續(xù)攜手南安市總工會(huì)，不斷提升驛站服務(wù)質(zhì)量，不僅力求在數(shù)量上增加、范圍上拓展、功能上增強(qiáng)，讓更多的戶(hù)外勞動(dòng)者、特殊關(guān)愛(ài)群體以及有需求的社會(huì)公眾敢進(jìn)來(lái)、愿進(jìn)來(lái)、想進(jìn)來(lái)，共享免費(fèi)便民惠民服務(wù)，更要努力將驛站打造成黨的政策理論的宣傳站、傳遞愛(ài)心的接力站、補(bǔ)充能量的中轉(zhuǎn)站，真正做到為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，踐行‘人民郵政為人民’的初心使命?！秉S閑閑說(shuō)。