“投遞讓我的人生更精彩！”2月23日，第十四屆全國(guó)人大代表、中國(guó)郵政貴州省龍里縣分公司攬投部攬投員莫富元在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。
今年是莫富元從事投遞工作的第29年，平均每天服務(wù)用戶超1000戶，投遞郵件超2000份，每天投遞路程超50公里。工作雖然辛苦，但他甘之如飴。
全國(guó)人大代表莫富元
從小，莫富元就對(duì)郵遞工作有著特殊的感情。在那個(gè)車(chē)馬還很慢的年代，他們一家靠書(shū)信與在外求學(xué)的哥哥聯(lián)系，在莫富元眼里，郵遞員的意義非凡，無(wú)論距離多遙遠(yuǎn)都能將親情與希望傳遞。
帶著對(duì)郵遞工作的憧憬與向往，1995年，17歲的莫富元如愿成為中國(guó)郵政龍里縣城西段片區(qū)的一名普郵投遞員，負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志、信件的投送工作，開(kāi)啟了日復(fù)一日年復(fù)一年、起早貪黑奔走送件的生活。
莫富元每天需要投遞的郵件量
“每一份件親手送到群眾手中，我才安心?！蹦辉?fù)責(zé)的片區(qū)點(diǎn)多面廣、情況復(fù)雜，但他始終堅(jiān)持“零距離”服務(wù)方式，把可以投遞到單位收發(fā)室的報(bào)刊雜志和信件親手送到用戶個(gè)人手中，用最大的努力，盡職做好本職工作，始終保持“零失誤”和“零投訴”。
莫富元在工作中
2022年，莫富元在整理需要派送的大學(xué)錄取通知書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一封的送件地址不清楚，只寫(xiě)了小區(qū)名字，收件人電話也始終無(wú)法聯(lián)系上。莫富元隨即前往轄區(qū)派出所和地址上的小區(qū)聯(lián)系物業(yè)尋找收件人，最終在小區(qū)物業(yè)的幫助下聯(lián)系上收件人，順利把錄取通知書(shū)送到用戶手中。這種事，莫富元遇到過(guò)許多次。
莫富元通過(guò)物業(yè)公司在微信朋友圈尋找收件人
投身基層工作29年來(lái)，莫富元也見(jiàn)證了家鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物流業(yè)的巨大變化。交通工具從自行車(chē)換到摩托車(chē)、三輪車(chē)，現(xiàn)在換成小汽車(chē)；走過(guò)的道路也由坑洼難走、崎嶇泥濘的砂石小道變成水泥路、瀝青路和高速公路?！耙郧巴謇锼图?，很多道路只能通過(guò)步行，需要兩三小時(shí)的路程，現(xiàn)在駕車(chē)只需要20分鐘左右，給投遞工作帶來(lái)很多便捷?！彼f(shuō)。
莫富元工作舊照，當(dāng)時(shí)的他靠摩托車(chē)派送郵件
當(dāng)選為全國(guó)人大代表后，莫富元在做好本職工作的同時(shí)，積極參加調(diào)研，履行代表職責(zé)，傾聽(tīng)群眾心聲。2023年全國(guó)兩會(huì)上，莫富元提出的“關(guān)于支持做好基層社會(huì)救助工作的建議”“關(guān)于加大郵政企業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興政策支持力度的建議”得到相關(guān)部門(mén)回復(fù)。
莫富元在油茶種植基地調(diào)研
從一名農(nóng)村青年，到全國(guó)人大代表。在莫富元看來(lái)，不平凡的人生路都是用平凡的雙腳一步一步走出來(lái)的。莫富元表示，他會(huì)繼續(xù)積極履行好職責(zé)，為人民服好務(wù)，為百姓代好言，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。