一票在手 暢游巴蜀
——四川省分公司服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈旅游市場紀(jì)略
德陽市人社局工作人員在手機(jī)上注冊綁定“百萬職工游巴蜀”年票?！ 踔袊]政報(bào)記者 萬多多 攝
文旅作為新的消費(fèi)增長點(diǎn)，能進(jìn)一步釋放內(nèi)需潛力，為消費(fèi)市場提質(zhì)擴(kuò)容注入動(dòng)力和活力。為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神、積極助力成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，今年2月，四川省文化和旅游宣傳信息中心、重慶市文化和旅游信息中心共同啟動(dòng)“百萬職工游巴蜀”系列活動(dòng)，推動(dòng)景區(qū)聯(lián)動(dòng)促銷，為暢游巴蜀提供便利。本次活動(dòng)旨在利用各級工會(huì)相關(guān)政策，引導(dǎo)工會(huì)會(huì)員參與川渝文旅消費(fèi)，積極推動(dòng)文旅市場消費(fèi)復(fù)蘇。
獲得政策支持 迎來全新機(jī)遇
近日，四川省總工會(huì)、省文化和旅游廳聯(lián)合發(fā)文，明確全省各政企工會(huì)可以統(tǒng)一為職工購買不超過每人200元／年的川渝兩地文旅年票（門票），這為郵政深入開發(fā)文旅年票項(xiàng)目提供了寶貴的政策支持。
四川省郵政分公司以此為契機(jī)，主動(dòng)對接各級黨政部門、企事業(yè)單位以及科教文衛(wèi)等各行業(yè)產(chǎn)業(yè)工會(huì)，組織開展廣泛的“拉網(wǎng)式”走訪營銷，努力將這一項(xiàng)目打造成為2024年的千萬元級項(xiàng)目。此項(xiàng)目同步納入今年川渝郵政融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)合作項(xiàng)目。
在項(xiàng)目開發(fā)中，德陽市中江縣郵政分公司文旅年票營銷成績斐然。截至3月8日，該分公司累計(jì)售出475套年票，銷售額共計(jì)9.5萬元?！叭ツ?，我們也開展過類似活動(dòng)，可反響平平，很多企事業(yè)單位有顧慮。今年，有了政策的支持，如同給各政企單位打了催化劑和強(qiáng)心針?！敝薪h分公司副總經(jīng)理徐文婕說。
找準(zhǔn)目標(biāo)受眾 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
四川省分公司高度重視文旅年票項(xiàng)目，重點(diǎn)圍繞客戶營銷、宣傳推廣等方面制定項(xiàng)目方案，對目標(biāo)客戶進(jìn)行了深入的分析和研判，要求各基層單位第一時(shí)間對接工會(huì)，明確項(xiàng)目落實(shí)落細(xì)舉措，建立目標(biāo)客戶清單，形成營銷計(jì)劃表。
“年票由各基層工會(huì)統(tǒng)一辦理，國企、央企、事業(yè)單位和政府部門是我們的主要目標(biāo)受眾。”中江縣分公司客戶經(jīng)理?xiàng)畲喝卣f。在該項(xiàng)目啟動(dòng)之初，她就對相關(guān)政策進(jìn)行了認(rèn)真研究，按照推廣方案逐個(gè)篩選有潛在需求的客戶。她將春節(jié)等節(jié)假日的職工福利作為營銷切入點(diǎn)，在電聯(lián)意向客戶后，主動(dòng)上門拜訪，積極介紹該活動(dòng)優(yōu)勢，如豐富的文旅資源、便捷的線上兌票方式以及實(shí)惠的價(jià)格等，從而激發(fā)客戶的興趣和購買意愿，最終達(dá)成合作。遇到對政策不了解的客戶，楊春蓉還會(huì)詳細(xì)地講解政府部門發(fā)布的通知文件，向他們介紹活動(dòng)的意義——不僅能幫助川渝兩地文旅企業(yè)復(fù)產(chǎn)發(fā)展，還可以豐富職工的業(yè)余生活，提升大家的生活幸福感。
“上個(gè)周末，我和愛人兌換了單位在郵政購買的旅游年票，并一起去了阿壩州的四姑娘山、達(dá)古冰川，享受了‘一票在手、免費(fèi)暢游’的樂趣和舒心。接下來，我們計(jì)劃利用假期，逐個(gè)打卡年票上的景區(qū)，體驗(yàn)巴蜀文化的神奇、神秘、神妙之美。”談及使用感受，第一批拿到年票的唐先生贊不絕口。
目前，四川省分公司已與23個(gè)企事業(yè)單位達(dá)成合作，累計(jì)銷售年票2165套，為廣大工會(huì)會(huì)員提供了免費(fèi)暢游巴蜀優(yōu)質(zhì)景區(qū)的服務(wù)，助力促進(jìn)居民消費(fèi)和推動(dòng)川渝地區(qū)的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
下一步，四川郵政將進(jìn)一步加大“百萬職工游巴蜀”文旅年票項(xiàng)目的推廣力度，積極服務(wù)并深度融入地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)貢獻(xiàn)更多的郵政力量。