圖為南丹縣郵政分公司工作人員與種植戶一同搬運(yùn)化肥。譚羽翔攝
圖為來賓市郵政分公司工作人員在甘蔗地宣傳金融業(yè)務(wù)。莫付糯攝
圖為貴港市郵政分公司工作人員搬運(yùn)肥料。覃東新攝
人勤春早田間忙。在八桂大地的廣袤田疇上,一場(chǎng)場(chǎng)春雨,拉開了一幅春和景明的春耕圖景。
提供農(nóng)資產(chǎn)品、開展農(nóng)技指導(dǎo)、注入金融活水……伴隨春雨一同滋潤(rùn)土地的,還有郵政的一項(xiàng)項(xiàng)助農(nóng)服務(wù)。當(dāng)前,中國(guó)郵政廣西分公司組織開展2024年“春耕行動(dòng)”,多舉措?yún)f(xié)同助力春耕生產(chǎn),積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興,讓“郵政綠”成為春季里的最美服務(wù)“底色”。
活動(dòng)有成效 農(nóng)資農(nóng)技助春耕
“老鄉(xiāng),你要的化肥我們送來了?!贝蹇诠飞?,一輛綠色郵政貨車挨著路邊緩緩?fù)O?,南丹縣郵政分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理莫文章跳下車來,打開后廂門,只見一袋袋化肥摞成了“小山”。
農(nóng)時(shí)到,春耕忙,買什么肥料,成了農(nóng)戶們忙碌的頭等大事。看著郵政工作人員接力將化肥搬下,南丹縣巴平村村民黃榜陽過來拉著莫文章直說“好”。“我們的化肥質(zhì)量好,在南丹縣有很多老客戶,今年已經(jīng)預(yù)訂了100多噸化肥?!蹦恼抡f,“種植戶們實(shí)在得很,認(rèn)可的化肥,輕易不換品牌?!?/p>
銷量年年見好,口碑來之不易,這多虧了郵政工作人員的一雙腿?!坝袝r(shí)間我們就去‘跑田’,一塊塊地挨個(gè)跑,多次走訪種植大戶,了解農(nóng)作物生產(chǎn)和春肥需求情況。”莫文章說,雖然辛苦,但頗有成效,種植戶們對(duì)郵政的農(nóng)資產(chǎn)品很感興趣,不少人過后打來電話咨詢。
巴平村是廣西區(qū)郵政分公司服務(wù)春耕滿足種植戶用肥需求的一個(gè)縮影。春耕備耕工作啟動(dòng)以來,全區(qū)郵政企業(yè)積極為種植戶遴選適合廣西農(nóng)作物的農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)利用送農(nóng)資的契機(jī),向種植戶提供農(nóng)機(jī)培訓(xùn)服務(wù),幫助他們快速掌握化肥、農(nóng)藥的選擇和使用技巧,為種植戶、合作社等提供“農(nóng)資銷售+配送+農(nóng)技培訓(xùn)”一站式種植服務(wù)。
“去年冬天我們就開始預(yù)售化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品,今年送農(nóng)資時(shí),還為種植戶講解使用方法,確保春耕用肥有底氣。”在貴港市,跟隨預(yù)訂的630噸化肥一同運(yùn)到田間地頭的,還有一場(chǎng)場(chǎng)農(nóng)技培訓(xùn),讓農(nóng)資“拿得管夠”“用得明白”。
據(jù)了解,截至3月12日,全區(qū)郵政企業(yè)通過肥料“預(yù)收預(yù)訂+農(nóng)技培訓(xùn)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)肥料預(yù)售12329.3噸,預(yù)售金額4138.6萬元,累計(jì)開展各類農(nóng)技培訓(xùn)297場(chǎng),培訓(xùn)人員近1.1萬人次。
協(xié)同有優(yōu)勢(shì) 金融活水灌田間
春光融融,草木復(fù)蘇。3月一過,來賓市興賓區(qū)遷江鎮(zhèn)高龍村,村前的甘蔗地里,一壟壟新苗已經(jīng)種下。甘蔗地里,早上,村民們或背著撒肥機(jī),往田里播撒肥料,或駕駛耕機(jī)來回穿梭,翻耕田地。
來賓郵政遷江網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人唐漢雪,正和同事們沿著甘蔗地往里走,剛進(jìn)高龍村,就看到村民陸改良迎了上來?!疤拼蟾?,可把你盼來了?!?/p>
原來,前幾天,有村民向陸改良求助:家里幾個(gè)兄弟,只有百來畝地種,想擴(kuò)大種植規(guī)模,但苦于手頭資金有限。村民的難處陸改良看在眼里,作為郵政肥料代理商,他第一時(shí)間撥通了唐漢雪的電話 ?!斑@事好辦。”唐漢雪說:“郵政有惠農(nóng)貸款,你把鄉(xiāng)親們邀請(qǐng)過來,我們給大家宣傳金融服務(wù)。”
忙完農(nóng)活,種植戶們陸續(xù)來到陸改良家里,圍坐在唐漢雪身旁?!拔覀冟]政有面向農(nóng)民的普惠金融,能為大家種養(yǎng)殖提供有力支撐……。”村民們認(rèn)真傾聽,不時(shí)插話詢問,郵政工作人員耐心解答,一番聊下來,大伙兒吃下了“定心丸”?!斑€是郵政好,貸款申請(qǐng)無擔(dān)保、流程快,今年夠資金承包更多土地了?!?/p>
為小農(nóng)戶解決融資大問題,廣西區(qū)郵政分公司組織各市、縣分公司成立由金融網(wǎng)點(diǎn)人員、銀行信貸員、渠道專員、郵政營(yíng)業(yè)員、投遞員組成的聯(lián)合服務(wù)小組,聚焦客戶金融需求,集約化、整合化推進(jìn)貸款、保險(xiǎn)等服務(wù),郵政金融活水正徐徐澆灌在八桂大地——
百色樂業(yè)縣,該縣分公司以活動(dòng)形式宣傳最新金融政策、保險(xiǎn)產(chǎn)品、反詐知識(shí)等,幫助當(dāng)?shù)胤N植戶“興產(chǎn)樂業(yè)”;玉林興業(yè)縣,郵政工作人員把融資E、保險(xiǎn)等金融服務(wù)送到田間地頭,幫助水稻、馬蹄、砂糖橘等產(chǎn)業(yè)種植戶跑出春耕“加速度”;欽州郵政與種植戶話需求、談痛點(diǎn)、聊發(fā)展,為種植戶們帶來優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和金融服務(wù)。
自2024年“春耕行動(dòng)”協(xié)同營(yíng)銷活動(dòng)開展以來,協(xié)同金融開辦綠卡1083張,實(shí)現(xiàn)貸款發(fā)放4549萬元,發(fā)展保險(xiǎn)保費(fèi)966萬元,派發(fā)使用金融優(yōu)惠券9150張,回饋金融客戶近1萬人次。
服務(wù)有溫度 “植”此青綠不負(fù)時(shí)
柳州市三江縣,茶韻綿長(zhǎng),春山在望。
在三江縣八江鎮(zhèn)布央村的近三千畝生態(tài)茶園里,一畦畦茶樹煥發(fā)新綠,沿著田埂漸次鋪開,在春雨的滋潤(rùn)下青翠欲滴。得益于三江縣得天獨(dú)厚的地理位置和氣候環(huán)境,這里孕育了“中國(guó)早春第一茶”——三江早春茶。
因茶而美,更因茶而富。山上采茶、院里炒茶、網(wǎng)上銷售,守著自家茶園和老房子改造而成的民宿,楊培主一年收入超過20萬元,“綠葉子”成了“金葉子”。
今年采茶,楊培主多了幫手,三江郵政工作人員一同走進(jìn)茶園,幫助茶農(nóng)采摘茶葉,直播銷售三江草春茶?!班]政服務(wù)好,不僅茶摘得認(rèn)真,直播有流量、有銷量,新采的春茶已經(jīng)賣得七七八八了?!睏钆嘀髡f。
服務(wù)到茶園,收獲好“豐景”。三江郵政緊跟時(shí)令、搶抓春耕,實(shí)施郵政惠農(nóng)項(xiàng)目,為茶農(nóng)、茶商提供金融、物流、銷售、農(nóng)資等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),并組織開展惠農(nóng)商品銷售線下活動(dòng),助力三江春茶香飄四方。截至目前,累計(jì)提供農(nóng)肥120噸,實(shí)現(xiàn)金融貸款412萬元。
不止在茶園、種植園,在郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、郵樂購(gòu)站點(diǎn)、郵商聯(lián)盟商戶……到處可見郵政服務(wù)春耕的火熱場(chǎng)景。全區(qū)郵政企業(yè)充分發(fā)揮“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”雙向引流方式,借助“線上+線下”渠道開展春耕服務(wù)宣傳工作,借勢(shì)擴(kuò)大服務(wù)范圍,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,不斷擦亮郵政助力鄉(xiāng)村振興金字招牌。
除此之外,郵政工作人員主動(dòng)聯(lián)系走訪種植戶,了解他們對(duì)金融服務(wù)、農(nóng)資產(chǎn)品、配送方式和技術(shù)指導(dǎo)等方面的需求,為種植戶訂制“個(gè)性化”金融、農(nóng)資產(chǎn)品,將郵政服務(wù)送到村民“家門口”。
不負(fù)農(nóng)時(shí),春色新啟。一幅廣西郵政服務(wù)春耕圖,展現(xiàn)的是溫情的關(guān)切、豐收的期待,更是郵政企業(yè)用服務(wù)努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)民獲利、農(nóng)業(yè)增效、企業(yè)獲客的信心。