武漢“稅郵云倉”發(fā)送“稅惠大禮包”
王慧 肖芳2024-04-10來源：中國郵政報
在第33個全國稅收宣傳月到來之際，湖北省武漢市郵政分公司聯(lián)合市稅務(wù)局共同組織開展“稅惠專遞”稅宣活動，圍繞“稅助發(fā)展 向新而進”活動主題，依托“稅郵云倉”，向網(wǎng)領(lǐng)發(fā)票納稅人派送定制“稅惠大禮包”，廣泛宣傳稅惠政策和便民服務(wù)舉措，日前完成首批稅宣資料郵寄共計1萬件。
“稅郵云倉”是武漢稅郵雙方共同打造的配送中心，集發(fā)票、文書等寄遞于一體，自2019年8月上線運行以來，為廣大納稅人提供“一鍵直達(dá)”的稅務(wù)發(fā)票及介質(zhì)領(lǐng)用服務(wù)。此次“稅惠專遞”稅宣活動是武漢稅郵雙方繼發(fā)票、文書郵寄合作后，創(chuàng)新開辦的稅收宣傳資料郵寄服務(wù)。武漢市分公司為稅務(wù)部門定制了“稅榮江城”形象封套，上面印有“辦稅問需二維碼”，納稅人通過掃描二維碼就能及時向稅務(wù)部門提出辦稅需求，解碼最新稅費政策。
為全力保障“稅惠專遞”準(zhǔn)確高效送達(dá)，武漢市分公司制定專項服務(wù)措施，采取項目專班集中收寄方式，嚴(yán)格規(guī)范郵件處理環(huán)節(jié)作業(yè)流程，依托擴能提速的同城網(wǎng)，實現(xiàn)“上午寄、當(dāng)日達(dá)”“下午寄、次晨達(dá)”。同時，安排項目組按日跟蹤查詢郵件投遞情況，不定期對收件人進行電話回訪，全力提升客戶用郵體驗。