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新疆郵政強(qiáng)化普遍服務(wù)特殊服務(wù)質(zhì)量管理

中國郵政報(bào)記者 楊芹2024-04-15來源:中國郵政報(bào)

  近日,新疆郵政修訂印發(fā)《普遍服務(wù)和特殊服務(wù)補(bǔ)貼與服務(wù)質(zhì)量掛鉤管理辦法》。

  該辦法遵循全面達(dá)標(biāo)、突出重點(diǎn)、獎(jiǎng)懲結(jié)合、公開公正四項(xiàng)考核原則,采用計(jì)分扣減法和積分制分配法,將行政處罰案件等11項(xiàng)指標(biāo)納入扣減指標(biāo),將政企溝通機(jī)制健全、普遍服務(wù)郵件全程時(shí)限達(dá)標(biāo)率等6項(xiàng)指標(biāo)納入獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼指標(biāo)。通過按季度通報(bào)并進(jìn)行預(yù)打分,按年度進(jìn)行考評并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),全面調(diào)動(dòng)新疆各市(地、州)郵政持續(xù)優(yōu)化普遍服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。