重慶分行推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為民利企
“以前找銀行貸款想都不敢想，現(xiàn)在通過手機(jī)掃碼就可以隨時(shí)隨地在線申請，真是太方便了?！比涨埃貞c市巫溪縣生豬養(yǎng)殖戶張友平通過郵儲(chǔ)“一碼通”申請到貸款支持后感慨道。
郵儲(chǔ)銀行重慶巫溪縣支行工作人員在信用村走訪中，了解到張友平面臨缺乏足夠流動(dòng)資金購買豬崽的難題，便立即調(diào)查梳理其經(jīng)營情況以及資產(chǎn)情況，通過郵儲(chǔ)“一碼通”為其詳細(xì)講解“渝見希望”系列產(chǎn)品和服務(wù)。在工作人員指導(dǎo)下，張友平通過“一碼通”在線申請到10萬元信用戶貸款，解了燃眉之急。
這是郵儲(chǔ)“一碼通”線上平臺(tái)發(fā)揮金融紐帶作用，切實(shí)將金融服務(wù)同經(jīng)營主體金融需求緊密對接的生動(dòng)實(shí)踐。去年以來，重慶市大力實(shí)施“智融惠暢”工程，支持金融系統(tǒng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技賦能業(yè)務(wù)升級，提升金融數(shù)字化智慧化運(yùn)營水平。郵儲(chǔ)銀行重慶分行深入貫徹實(shí)施智慧、平臺(tái)、生態(tài)、體驗(yàn)、數(shù)字化協(xié)同科技戰(zhàn)略，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為民利企，全力做好數(shù)字金融大文章。
今年1月，該分行創(chuàng)新推出“渝”系列金融服務(wù)，切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、市民美好生活等提供更全面、更便捷、更高效的金融支持。該系列服務(wù)以滿足中小微企業(yè)信貸便利需求為導(dǎo)向，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)優(yōu)化改善金融產(chǎn)品、服務(wù)流程和融資模式，重塑貸款全流程服務(wù)，提升銀企融資便利化水平。據(jù)介紹，“一碼通”匯編了郵儲(chǔ)“渝”系列服務(wù)所有的子品牌、業(yè)務(wù)產(chǎn)品及各種惠民活動(dòng)，按照品牌架構(gòu)分類設(shè)置各級子欄目，經(jīng)營主體通過掃描二維碼即可查詢和了解契合自身需求的相關(guān)產(chǎn)品介紹和貸款服務(wù)，通過內(nèi)嵌的產(chǎn)品辦理入口線上提交融資需求信息，即可實(shí)現(xiàn)“一站式”融資對接服務(wù)。
“對于不能線上辦理的業(yè)務(wù)，我們的系統(tǒng)還可自動(dòng)識(shí)別用戶位置，使其能夠一鍵撥通就近支行電話，實(shí)時(shí)進(jìn)行貸款咨詢、辦理?！敝貞c分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該服務(wù)可進(jìn)一步幫助企業(yè)解決融資難題，有效增強(qiáng)經(jīng)營主體對數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化金融產(chǎn)品和服務(wù)的接受度、滿意度。自“一碼通”發(fā)布以來，不到3個(gè)月已有超過6200人次通過掃碼辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。