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郵政惠農(nóng)“多面手”

范麗亞2024-06-05來源:中國郵政報(bào)

  2017年入職郵政,2021年進(jìn)入渠道條線,既當(dāng)社區(qū)團(tuán)購的“團(tuán)長”,又做直播帶貨的主播,還是惠農(nóng)片區(qū)經(jīng)理,儼然一位活躍在郵政惠農(nóng)一線的“多面手”——她就是浙江省臨海市郵政分公司員工林巾二。

  “耙耙柑團(tuán)購還有嗎?”“上次團(tuán)購的大石垂面味道超級正,什么時(shí)候再來一次?”團(tuán)購群里氣氛永遠(yuǎn)是火熱的,不需要“氣氛組”,只要“團(tuán)長”林巾二在群里發(fā)起團(tuán)購接龍,大家就一呼百應(yīng),接龍信息一條接一條。

  “去年底團(tuán)購耙耙柑,聯(lián)系的1萬單耙耙柑3分鐘即被搶購一空。我和同事們一起揀果、打包、裝箱,忙碌了3天才全部分發(fā)完。”林巾二回憶道。滯銷的耙耙柑能得到客戶如此支持雖說是意料之外,但也是在情理之中。每一次團(tuán)購,林巾二都是仔細(xì)地選品、認(rèn)真地組織,不僅確保產(chǎn)品質(zhì)量,更努力帶給客戶良好的團(tuán)購體驗(yàn),以此贏得了客戶無聲的支持?!皽N的水果數(shù)量大,郵政主動與我們對接,想方設(shè)法幫我們拓展銷路。郵政服務(wù)的周到、細(xì)致讓我們很感動!”春樹水果專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人管炳華如是說。

  “藍(lán)色治愈,‘莓’你不行。歡迎大家來到直播間!今天為您帶來的是脆甜可口、號稱藍(lán)莓界‘大鯊魚’的奧尼爾藍(lán)莓……”在臨海郵樂直播間,面對鏡頭,林巾二化身帶貨主播,拋開平日的羞澀靦腆,推薦起藍(lán)莓滔滔不絕。開播不到1小時(shí)就吸引了3000余人觀看,銷售額超5萬元。

  從最初時(shí)拘謹(jǐn)少語放不開,到如今和屏幕前的觀眾談笑風(fēng)生,一場場的直播記錄下林巾二成長的過程?!皠傞_始就是硬著頭皮上,直到有一次直播賣水蜜桃,一下子售出了200箱。這讓我信心大增,覺得直播助農(nóng)是可行的、有效果的,從而也堅(jiān)定了我繼續(xù)做直播的決心?!绷纸矶f。

  為了提高直播助農(nóng)的效果,林巾二不斷觀看助農(nóng)網(wǎng)紅的直播視頻,學(xué)習(xí)直播話術(shù)和帶貨技巧,精心打磨直播文案,在直播間修煉得“文武雙全”?!拔摹蹦芤?jīng)據(jù)典,從水果的生長環(huán)境聊到口味口感,充分展示水果的誘人之處,新鮮多汁的蜜橘、酸甜可口的獼猴桃、顆粒飽滿的藍(lán)莓,配上林巾二繪聲繪色的解說,惹得直播間的網(wǎng)友垂涎欲滴,紛紛下單?!拔洹蹦茏呷豚l(xiāng)野搞田園直播,上括蒼山摘高山蜜桃,爬楊梅樹采東魁楊梅,下藍(lán)莓園收奧尼爾藍(lán)莓,讓觀看直播的網(wǎng)友大呼過癮。

  不論是“團(tuán)長”還是主播,都只是林巾二的一個(gè)“分身”。林巾二的官方職務(wù)是惠農(nóng)片區(qū)經(jīng)理,工作職責(zé)是走訪農(nóng)戶與合作社,了解他們的“急難愁盼”,制定出相應(yīng)的“郵政方案”。在林巾二的工作筆記上,詳細(xì)記錄著每個(gè)合作社、重點(diǎn)農(nóng)戶的情況,她會根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品成熟的時(shí)間定期走訪更新,尋找合作契機(jī),利用郵政的業(yè)務(wù)資源破解合作社、農(nóng)戶發(fā)展中的難題。

  一年四季,林巾二春銷桑葚、夏賣西瓜、秋售葡萄、冬販蜜橘,在田間地頭與農(nóng)戶共同勞作、共話豐收、共享喜悅,以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的服務(wù)為農(nóng)戶解“三難”,助力鄉(xiāng)村振興“果味香甜”。