工人日?qǐng)?bào)：一線郵政員在平凡崗位上書寫不凡人生
7月1日，中國(guó)郵政舉辦“百萬(wàn)員工心向黨 先鋒模范作榜樣”表彰大會(huì)，首次發(fā)布“感動(dòng)中國(guó)郵政十大人物”并進(jìn)行了隆重表彰。本次活動(dòng)發(fā)布的“感動(dòng)中國(guó)郵政十大人物”，由自下而上的方式逐層推選產(chǎn)生，涵蓋了郵政各個(gè)板塊、各條戰(zhàn)線、各個(gè)層級(jí)，充分體現(xiàn)出堅(jiān)持向生產(chǎn)一線傾斜、向基層勞動(dòng)者傾斜的價(jià)值導(dǎo)向。活動(dòng)后，記者采訪了幾位基層郵政快遞員，了解他們是如何“感動(dòng)中國(guó)”的。
創(chuàng)新投遞辦法成為全國(guó)高技能人才
對(duì)于郵遞員來(lái)說(shuō)，最難的就是遇到業(yè)內(nèi)俗稱的“死信”，地址模糊無(wú)從投遞。面對(duì)“死信”，馬永強(qiáng)不是一退了之，而是盡力一找到底。年復(fù)一年支撐他的是“守信”二字。為此，70后的馬永強(qiáng)在平凡的崗位上做出的成績(jī)不同凡響。
查找疑難郵件，馬永強(qiáng)不服輸，一次次碰壁，一次次困擾，一次次突破。就在這一次次中，“疑難郵件七步查詢投遞法”應(yīng)運(yùn)而生，有效解決了疑難郵件投遞難題，規(guī)范了疑難郵件處理方法，讓“死信”重獲生機(jī)。
被人力資源和社會(huì)保障部評(píng)選為全國(guó)技術(shù)能手的馬永強(qiáng)，從一名普通投遞員成長(zhǎng)為全國(guó)高技能人才，背后的艱辛非常人能夠體會(huì)?？偢械綍r(shí)間不夠用的馬永強(qiáng)，對(duì)創(chuàng)新著了魔。方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，馬永強(qiáng)體味到的不僅是創(chuàng)新的樂(lè)趣，更是郵政人的價(jià)值。
馬永強(qiáng)受排球“短平快”戰(zhàn)術(shù)啟發(fā)，琢磨出了傳統(tǒng)蓋戳法的升級(jí)路徑，推出了“短平快飄移蓋戳法”，鍛造指尖“獨(dú)門絕技”，工作效率提高40%。為提高普郵投遞效率，他提出《普郵段道網(wǎng)格包干作業(yè)》創(chuàng)新課題，通過(guò)“雙力末端投遞”等七個(gè)維度的創(chuàng)新舉措，降本增效100萬(wàn)元，KPI指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，客戶滿意度大幅提高。
善動(dòng)腦筋的馬永強(qiáng)已經(jīng)讓更多的同事習(xí)慣了“有問(wèn)題，找永強(qiáng)”，“做一流員工，練一流技術(shù)”，在馬永強(qiáng)這位四川宜賓郵政人身上得到了完美的詮釋。
駐村帶領(lǐng)村民們脫貧致富
在有著“黔東第一關(guān)”之稱的貴州省天柱縣上花村，面對(duì)煥然一新的村容村貌，村民們時(shí)刻忘不了曾經(jīng)的駐村第一書記羅明元。
作為幫扶干部，郵儲(chǔ)銀行貴州省天柱支行羅明元2016年來(lái)到上花村，他的任務(wù)就是讓村子脫貧致富。為此，他牽頭編制了村三年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展村扶貧產(chǎn)業(yè)。結(jié)合山區(qū)草料豐富、肉牛暢銷的實(shí)際，他帶著村民到縣農(nóng)業(yè)局學(xué)習(xí)養(yǎng)牛技術(shù)，跋山涉水選擇養(yǎng)牛場(chǎng)址，創(chuàng)建上花村養(yǎng)牛專業(yè)合作社。他還支持村民創(chuàng)建種養(yǎng)殖專業(yè)合作社，專門種植大血藤、養(yǎng)稻田魚，加入合作社的80多戶村民戶均收入超過(guò)萬(wàn)元。
為讓上花村特色農(nóng)產(chǎn)品走出去，他發(fā)動(dòng)130戶村民種植“天子米”，打造本村自己的農(nóng)業(yè)品牌，支持村民創(chuàng)建上花村電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品掛網(wǎng)銷售。在他的努力下，上花村形成了“公司+合作社+農(nóng)戶”的良好發(fā)展局面。百姓嘗到了甜頭，得到了真實(shí)惠。
看得見的小康為鄉(xiāng)親們帶去了歡笑，也讓羅明元對(duì)鄉(xiāng)村振興有了更大的信心。現(xiàn)在，他轉(zhuǎn)任天柱縣藍(lán)田鎮(zhèn)愣寨村第一書記，正利用郵儲(chǔ)銀行的普惠職能，積極引入金融“活水”，推進(jìn)“信用村”建設(shè)，讓更多鄉(xiāng)親體驗(yàn)到普惠金融的便利。
羅明元先后榮獲“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”“脫貧攻堅(jiān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“貴州省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號(hào)。
幫助45名烈士找到親人
王德建是山東省臨沂市蒙陰縣郵政分公司投遞員。一本《山東籍烈士名單》和一個(gè)記錄尋親細(xì)節(jié)的筆記本是他郵袋里必備的東西。
2015年，29歲的王德建開始了為一名生命定格在29歲的革命烈士尋找親人之旅?！霸摿沂坑?947年12月犧牲于菏澤戰(zhàn)役，望郵遞員同志辛苦一下，幫烈士找到家”。收件人是一位烈士，而收件地址里的“朱下村”并不存在，收件人“公建厚”也是查無(wú)此人。王德建猜測(cè)真正的地址應(yīng)該是同音的“諸夏村龔建厚”。
這行小字讓王德建至今記憶深刻。諸夏村有2000多人，算上已故人員更是復(fù)雜。王德建挨家挨戶問(wèn)了個(gè)遍，卻無(wú)收獲。就在他一籌莫展時(shí)，偶然從一位八旬老人口中得知了龔建厚的下落。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，王德建把信送到龔建厚侄子龔德營(yíng)手里。這是烈士家人45年來(lái)第一次也是唯一一次收到有關(guān)親人的訊息。
在成功幫助第一位烈士尋親后，多名烈屬主動(dòng)找到王德建，請(qǐng)求尋親。王德建不遺余力，截至目前，已幫助45名烈士找到親人，幫助3名烈士找到犧牲地?！跋容厒冇蒙鼮槲覀儞Q來(lái)了今天的幸福生活，幫助他們找到家，是郵政人最光榮的使命。”王德建說(shuō)。
王德建因善舉被授予“山東省崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”“齊魯最美青年”“山東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號(hào)，2024年，中宣部授予他“全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。