紅網(wǎng)：郵政人的三伏天 堅(jiān)守“熱”愛(ài)不懼“烤”驗(yàn)
三伏天郵政人喝大量水解渴消暑。
派送包裹。
今年入伏以來(lái)，氣溫持續(xù)攀升，常德部分地區(qū)氣溫直逼40℃，高溫“烤”驗(yàn)著大地。熱浪翻滾，令人煎熬，大家吹著空調(diào)吃著西瓜在家避暑“躲清涼”的同時(shí)，仍有不少勞動(dòng)者為了確保城市生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)。
7月19日，早上八點(diǎn)，戶(hù)外溫度已超過(guò)30℃，在常德市西區(qū)攬投部，快遞員何中清已經(jīng)忙著卸貨、分揀、掃描和裝車(chē)了，不長(zhǎng)的時(shí)間汗水便將工作服打濕。何中清是該網(wǎng)點(diǎn)資歷最老的快遞員，從事郵政快遞行業(yè)已有十六年時(shí)間。九點(diǎn)，何中清駕駛著三輪車(chē)，帶上公司配備的防暑裝備，開(kāi)啟了他一天的“City Walk”。
在派送包裹的間隙，何中清還要抽空完成客戶(hù)的退換貨申請(qǐng)?！斑@兩年我們開(kāi)展的退換貨項(xiàng)目業(yè)務(wù)量逐漸大了起來(lái)，客戶(hù)在手機(jī)上操作，我就直接上門(mén)取貨，這樣既方便了客戶(hù)又讓我的收入增加了?！焙螏煾敌χf(shuō)完便驅(qū)車(chē)前往十公里外的客戶(hù)指定寄件地址。
中午時(shí)分，氣溫破40℃，這是何中清一天中最忙碌的時(shí)間，因?yàn)榇藭r(shí)大多客戶(hù)都會(huì)在家，準(zhǔn)確配送的概率會(huì)高些?！疤鞖鉄峥蛻?hù)不愿意出門(mén)，很多人的生活用品都是網(wǎng)購(gòu)的，很多還是急需的，每一個(gè)快遞都承載著客戶(hù)的期盼，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)是我們的責(zé)任?！币蜷L(zhǎng)期頂著烈日奔波，何中清的手臂早已黑白分明。
帶來(lái)的水喝完后，何中清又買(mǎi)了一瓶1.5L的大瓶水，“這么多年下來(lái)，不覺(jué)得有多辛苦，現(xiàn)在單位還經(jīng)常有慰問(wèn)活動(dòng)，前幾天領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)給我們送清涼，給我們帶來(lái)了清涼飲品和防暑藥品”說(shuō)完他一口喝完了小半瓶水，此時(shí)他的衣服已被汗水完全浸濕。
何中清根據(jù)客戶(hù)的作息和要求，靈活調(diào)配了攬收時(shí)間，下午和晚上專(zhuān)門(mén)攬收包裹。為不耽誤包裹發(fā)出時(shí)間，每天晚上他都會(huì)忙碌到八點(diǎn)多，有時(shí)還會(huì)忙到十點(diǎn)，平均每天至少工作十三個(gè)小時(shí)，只為把當(dāng)天攬收的所有包裹都打包封好，確保趕上第二天早上七點(diǎn)多的郵車(chē)。
派送包裹。
為保障客戶(hù)的權(quán)益，不管是取件包裹還是派送包裹都有嚴(yán)格的時(shí)限要求，為最大限度的節(jié)約時(shí)間，何中清早已摸索出一套最省時(shí)的工作方法，從早上的分揀開(kāi)始便開(kāi)始規(guī)劃，包裹的擺放位置和今天的行駛路線息息相關(guān)，這全靠他對(duì)所在片區(qū)的熟悉及與客戶(hù)的順暢溝通，一路上有不少的客戶(hù)與何中清打招呼，他說(shuō)這么多年的工作下來(lái)，早已和客戶(hù)成為朋友。
從事郵政投遞員工作16年，何中清從未對(duì)高溫天氣里工作有過(guò)任何怨言，“不管刮風(fēng)下雨或晴天，我們都在派送或攬收的路上，只要客戶(hù)對(duì)我的工作滿(mǎn)意，這就是我最開(kāi)心的事。”