趙東洋：堅守初心 砥礪前行
趙東洋在整理客戶資料。
從業(yè)8年，始終堅守初心，主動求變，以創(chuàng)新的精神和卓越的工作能力，為郵儲銀行西藏自治區(qū)分行的消費貸款業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出貢獻。他就是趙東洋。
近3年來，趙東洋累計發(fā)放個人貸款4.5億元，放款總筆數(shù)3000余筆，貸款結(jié)余6.4億元，管戶2000戶。從業(yè)以來，他累計發(fā)放個人貸款12億元。在2023年艱難的市場環(huán)境中，他勇于開拓，積極進取，結(jié)合郵儲銀行總行信貸產(chǎn)品和西藏實際情況，定制了針對部隊等特殊單位的“優(yōu)享貸”產(chǎn)品，得到總行審批部門的高度認可。此外，他主動上門營銷，發(fā)放了西藏第一筆軍人“優(yōu)享貸”，帶動西藏區(qū)分行累計發(fā)放部隊群體貸款超5億元，助力該分行提前半年完成總行下達的消費貸款指標(biāo)任務(wù)。
在工作中，趙東洋始終踐行“人民郵政為人民”的初心使命，發(fā)揚“艱苦不怕吃苦，缺氧不缺精神”的企業(yè)精神。他愛崗敬業(yè)，無私奉獻，模范履行崗位職責(zé)。為了完成工作任務(wù)，他常常加班加點，甚至在受傷后仍然堅守崗位。有一次，他因連續(xù)加班過度勞累，不慎從樓梯摔下導(dǎo)致右腳扭傷，但他仍拄著拐杖繼續(xù)工作。還有一次，在疫情防控期間，他因身體透支需要住院手術(shù)，手術(shù)第二天就在病床上堅持辦公，第三天，便不顧醫(yī)生勸阻出院回崗。
趙東洋不僅對工作認真負責(zé)，還堅持學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。他踐行“以客戶為中心”的營銷理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴。他熟練掌握信貸制度和風(fēng)控制度，還積極學(xué)習(xí)跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)知識，主動考取注冊高級信貸分析師資格，獲得行內(nèi)客戶經(jīng)理序列（全貸種）、風(fēng)險管理序列、審查審批序列（全貸種）等20余種其他崗位序列證書。此外，他還努力學(xué)習(xí)相關(guān)保密知識，兼職保密專員，并組織支行人員學(xué)習(xí)保密文件。
趙東洋的努力和付出得到了回報，他連續(xù)5年年終績效考核等級為優(yōu)秀。入行以來，他先后榮獲西藏區(qū)分行、郵儲銀行總行、集團公司及以上獎項30余項。他的中郵先鋒積分排名西藏區(qū)分行第1名，還收到客戶各種形式的致謝達10余人次。
在趙東洋的身上，展現(xiàn)出了一位優(yōu)秀信貸客戶經(jīng)理的擔(dān)當(dāng)和奉獻。他用行動詮釋了什么是堅守初心，什么是砥礪前行。相信在越來越多的“趙東洋”的努力工作下，西藏區(qū)分行的消費貸款業(yè)務(wù)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。