湖北郵政混合收寄率大幅提升
按照集團公司推進寄遞高質(zhì)量發(fā)展工作要求，湖北省郵政分公司大力推廣“混合收寄+集包”一體化作業(yè)模式，大幅提升生產(chǎn)作業(yè)效率，有效降低收寄環(huán)節(jié)成本，促進寄遞轉(zhuǎn)型和降本增效。7月，該分公司混合收寄率達92.86％，較1月底提升68.9個百分點，提升值列全國郵政第1位；收寄端信實不符郵件量較1月壓降11.44萬件。上半年，該分公司收寄件均成本優(yōu)于全國郵政收寄件均成本0.27元，比去年改善0.36元。
湖北省分公司為重點市（州）、縣（市、區(qū)）郵政分公司配置52臺直線分揀機和11套環(huán)形分揀機。設(shè)備投入后，全省郵政具備混合收寄能力的供包臺達125臺、收寄一體機達146臺，混合收寄效率達到29.1萬件／小時，改變了“肩挑背馱”、出口作業(yè)靠人工的局面。此外，該分公司積極推動武漢漢口北集包中心建設(shè)、黃金口陸運中心改造以及天門新處理場地租賃，進一步提升全省郵政“混合收寄+集包”基礎(chǔ)能力。
湖北省分公司綜合考慮市（州）分公司設(shè)備配備及作業(yè)模式等情況，對除神農(nóng)架林區(qū)郵政分公司以外的16個市（州）分公司，逐一制定混合收寄目標(biāo)及“一局一策”提升措施，促進各市（州）分公司混合收寄率快速提升。通過打造孝感、咸寧等市分公司為混合收寄標(biāo)桿單位，該分公司實現(xiàn)在全省郵政混合收寄作業(yè)上的突破。其中，咸寧市分公司按照“分散攬收、集中收寄”原則，改變在客戶現(xiàn)場PDA分散攬收的傳統(tǒng)作業(yè)模式，采取分散攬收、集中收寄的形式，生產(chǎn)作業(yè)效率大幅提升，集包效率從1200件／小時提升到6600件／小時，人工需求從15人壓降到11人，實現(xiàn)了降本增效的目標(biāo)。
與此同時，湖北省分公司加強過程管控，推進閉環(huán)管理。該分公司寄遞事業(yè)部按月下發(fā)混合收寄和集包的達標(biāo)值，并將指標(biāo)列入全省“寄遞服務(wù)質(zhì)量提升活動”，每日通報、每月督辦。以周為單位統(tǒng)計各市（州）分公司混合收寄率情況，每周五對上周混合收寄率未達目標(biāo)值且信實不符量占總郵件量比重超過0.4％的市（州）分公司，強制關(guān)停信實不符量超過500件的客戶，直至混合收寄率達標(biāo)。對于兩周混合收寄率均不達標(biāo)單位，省寄遞事業(yè)部將派專人駐點，現(xiàn)場“把脈問診”找短板，協(xié)助基層解決痛點問題。